Unsere Datenschutzerklärung
Hamofa, mit Sitz in der Bedrijfsstraat 4, 3930 Hamont-Achel, Belgien, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.
Von uns verarbeitete personenbezogene Daten
Hamofa verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder uns diese Daten zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:
- Vor- und Nachname
- Internetbrowser und Gerätetyp
- Adressdaten
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Standortdaten
- Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Unsere Website und/oder Dienstleistung beabsichtigt nicht, Daten über Website-Besucher unter 16 Jahren zu sammeln, es sei denn, sie haben die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher über 16 Jahre alt ist. Wir empfehlen daher Eltern, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass Daten ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden. Wenn Sie glauben, dass wir personenbezogene Daten über einen Minderjährigen ohne diese Zustimmung gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hamofa.com, und wir werden diese Informationen löschen.
Hamofa verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung Ihrer Zahlung
- Versand unseres Newsletters und/oder Werbematerials
- Kontaktaufnahme mit Ihnen per Telefon oder E-Mail, falls erforderlich, um unsere Dienstleistungen zu erbringen
- Information über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte
- Lieferung von Waren und Dienstleistungen an Sie
- Hamofa verarbeitet auch personenbezogene Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie z. B. Daten, die für unsere Steuererklärung erforderlich sind.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Hamofa trifft Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitungen, die (erhebliche) Auswirkungen auf Einzelpersonen haben können. Diese Entscheidungen werden von Computerprogrammen oder -systemen getroffen, ohne menschliches Eingreifen (z. B. ein Hamofa-Mitarbeiter).
Ortto
Hamofa verwendet Ortto, um Daten, die über Kontaktformulare auf der Website gesammelt werden, automatisch zu verarbeiten. Wenn jemand ein Formular absendet, werden die Daten automatisch an Ortto gesendet, wo sie in eine Marketing- und Kommunikationsplattform aufgenommen werden. Basierend auf vordefinierten Regeln kann Ortto automatische Entscheidungen treffen, wie z. B. das Versenden von Folge-E-Mails, das Hinzufügen von Kontakten zu Kampagnen oder das Zuweisen von Lead-Scores. Diese automatisierten Prozesse können beeinflussen, wie und wann jemand kontaktiert wird.
Andere
Andere begrenzte Formen der automatisierten Entscheidungsfindung können bei Hamofa auftreten, wie z. B. das automatische Versenden von Bestätigungs-E-Mails, Systembenachrichtigungen oder Standardantworten basierend auf vorkonfigurierten Regeln. Diese Prozesse sind in der Regel administrativer Natur und haben minimale Auswirkungen, werden jedoch systematisch ohne menschliches Eingreifen ausgeführt.
Wenn Sie Fragen zu dieser automatisierten Verarbeitung haben oder einer automatisierten Entscheidung widersprechen möchten, können Sie uns unter info@hamofa.com kontaktieren.
Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren
Hamofa speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erreichen, für die Ihre Daten gesammelt wurden. Wir wenden die folgenden Aufbewahrungsfristen für die folgenden (Kategorien von) personenbezogenen Daten an: #retention_period
Kontaktdaten
Über unsere Kontaktformulare eingegebene personenbezogene Daten – wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer – werden bis zu zwei Jahre aufbewahrt. Dies ermöglicht es uns, Ihre Anfrage zu bearbeiten und bei Bedarf nachzuverfolgen. Wenn während dieses Zeitraums keine weitere Interaktion erfolgt, werden Ihre Daten automatisch gelöscht.
Kunden- und Rechnungsdaten
Für das Kundenmanagement und die Rechnungsstellung erforderliche Daten, einschließlich Name, Adresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Zahlungsinformationen, werden sieben Jahre lang aufbewahrt, wie es die Steuer- und Buchhaltungsgesetzgebung vorschreibt.
Bewerbungsdaten
Wenn Sie sich bei uns bewerben, werden Ihre Bewerbungsdaten (Lebenslauf, Motivationsschreiben) bis zu vier Wochen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens aufbewahrt. Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir sie bis zu einem Jahr aufbewahren, um Sie für zukünftige Möglichkeiten zu kontaktieren.
Newsletter-Abonnements und Marketingpräferenzen
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre Daten, solange Sie abonniert bleiben. Nach dem Abbestellen werden Ihre Daten innerhalb eines Monats gelöscht oder anonymisiert.
Technische Daten zum Website-Besuch
Technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen, die während Website-Besuchen gesammelt werden, werden bis zu sechs Monate lang aufbewahrt. Dies hilft uns, die Sicherheit aufrechtzuerhalten und die Leistung der Website zu verbessern.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Hamofa gibt Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Durchführung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
Zugriff auf, Änderung oder Löschung von Daten
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Sie können auch Ihre Einwilligung widerrufen oder unserer Verarbeitung widersprechen. Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit, sodass Sie verlangen können, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Sie oder eine andere Organisation senden. Anfragen auf Zugriff, Korrektur, Löschung oder Übertragung können an info@hamofa.be gesendet werden. Um Ihre Identität zu überprüfen, fügen Sie Ihrer Anfrage bitte eine Kopie Ihres Ausweises bei (mit geschwärztem Foto, MRZ, Passnummer und BSN zum Schutz Ihrer Privatsphäre). Wir werden innerhalb von vier Wochen antworten.
Wie wir personenbezogene Daten sichern
Hamofa nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern. Wenn Sie glauben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder wenn Sie einen Missbrauch vermuten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder senden Sie eine E-Mail an info@hamofa.com